Die strikte Kundenorientierung des Leistungsangebots nennen wir die "Was-nützt-das-dem-Kunden-Frage". Dabei sind wir uns in der Festlegung unserer Unternehmens- und Leistungsziele zweier entscheidender Tatsachen bewusst:
Erstens, unsere Kunden sind in ihrem Produktsegment Qualitätsführer.
Zweitens, unsere Leistung ist eine Teilleistung innerhalb eines komplexen Fertigungs- und Wertschöpfungsprozesses.
Beide Faktoren haben die Wutal AluminiumGuss in ihrem Selbstverständnis zu einer "verlängerten Werkbank" der Kunden werden lassen.
Das bedingt einen Grad an Zusammenarbeit, der mehr ist als nur Nähe zum Kunden. Es geht vielmehr um Identifikation mit seinen Unternehmenszielen, seinem Markt- und Kundenerfolg.